Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве

обратиться с жалобой

Рассмотрим, куда жаловаться на управляющую компанию в Москве, чтобы заставить ее работать через горячую линию. Можно обратиться с жалобой в вышестоящие органы. Иногда очень важно заставить работников организаций выполнять свои прямые обязанности, если это необходимо. Обслуживанием коммунальных нужд занимаются специальные организации, которые имеются во всех городах.


В больших городах таких организаций очень много.

   ↑

Службы куда жаловаться на управляющую компанию

Куда пожаловаться на управляющую компанию в Москве? Жильцы дома имеют полное право жаловаться на предоставление некачественных услуг жилищно-коммунальными службами, если данные услуги не соответствуют установленным правилам. Обращаться с такими жалобами следует в различные инстанции, все зависит от города, в частности, это прокуратура, жилищная инспекция, суд или Роспотребнадзор.

   ↑

Москва

В Москве можно обратиться по адресу:

Ул. Маршала Малиновского, д. 8.
Или позвонить по телефону:
Горячая линия: 8 (495) 681-20-54, 681-77-80, 681-21-45.
Для справок: 8 (499) 763-18-56.

   ↑

Санкт-Петербург

Обратиться с жалобой в Санкт-Петербурге можно по номеру: 576-65-11, а также 576-66-11. Звонки принимаются с девяти утра до девяти вечера.

   ↑

Волгоград

В городе Волгограде подать жалобу можно в Роспотребнадзор, по адресу:
Проспект Ленина, 50Б, 400005 либо по адресу Комсомольская улица, 10б, здание номер два.
А также позвонить по телефону:
24-36-41 или 24-36-38, 38-49-53, 38-35-78.
Если вы желаете, подать жалобу в отдел по защите прав потребителей, то тогда следует обратиться по адресу:
Ул. Порт-Саида, 7А, 4000131. Контактный номер: 38-54-97.

   ↑

Новосибирск

В городе Новосибирске следует обращаться в муниципальную жилищную инспекцию по адресу:

Ул. Трудовая, 1. Контактный номер: (383) 228-88-04.

   ↑

Пермь

В Перми свои жалобы нужно направлять по адресу улица Ленина, 34. Контактный номер департамента, занимающегося коммунально-хозяйственными проблемами: +7 (342) 212-29-55.

   ↑

Воронеж

В Воронеже такими вопросами занимается несколько организаций. Первая это прокуратура по адресу Красноармейский переулок, 12а. Телефон для связи: 260-89-89. Далее отправить жалобу можно в государственную жилищную инспекцию по адресу Плехановская улица, дом 53. Телефон для связи: 252-63-40. А также в управление Роспотребнадзора, который находится на улице Космонавтов, дом 21. Контактный номер: 263-77-27.

   ↑

Челябинск

Для решения проблемы с ЖКХ в Челябинске, обращайтесь в службу жилищного контроля по телефону: 264-31-03 или 264-63-03. А также задать свои вопросы можно диспетчеру: 263-21-21.

   ↑

Тула

В городе Тула вы можете обратиться в комитет по защите прав потребителей, он расположен по адресу: Улица Советская, дом 14. Телефон для связи: 31-56-44.
А также можно направить жалобу в центр по борьбе с правонарушениями в данной сфере деятельности, по адресу улица Пирогова, дом 15, номер: 32-21-40.

   ↑

Екатеринбург

Пожаловаться в городе Екатеринбурге можно по адресу улица Малышева, 31а. Телефон для связи: 376-41-83. Ближайший ориентир станция метро – «Площадь 1905 года».
Также для вас работает муниципальный центр защиты прав потребителей, по адресу улица 8 Марта, офис №492. Контактный номер: 8 (343) 354-55-83, 8 (343) 371-13-16.

   ↑

Самара

В городе Самаре необходимо обращаться по номеру: 495 – 662-50-50 с восьми до девяти вечера. И всегда работает центральная диспетчерская готовая ответить на ваши вопросы по номеру (495) – 657-94-44.

   ↑

Мурманск

Контактные телефоны для подачи жалоб в городе Мурманске: 52-17-26 и 52-16-38.

Ваша жалоба будет находиться на рассмотрении минимум пять дней, после чего на ваш обратный адрес будет отправлен ответ либо поправки, которые вам стоит внести в свой документ. После провозглашения приговора, все требования выполняются в добровольном или принудительном порядке заявленной организацией в присутствии судебных приставов.

   ↑ http://npfond.com/doc/complaints/upravlyayushhuyu-kompaniyu.html

Видео по жалобам

   ↑

Почему возникает потребность в написание жалобы

Ежегодно все жители России выплачивают не малые суммы за услуги ЖКХ, но очень редко данные инстанции выполняют свои обязанности. Когда собственники определились с выбором дома, они сразу же заключают специальный договор с управленческой компанией данного дома. Когда вы заключаете данный договор, обязательно читайте все указанные в нем пункты. Также там указаны все контактные данные.

Куда обращаться в случае несоблюдения предписанных им обязательств.

Для подробной информации вы можете прочитать федеральные и региональные акты, где полностью разъясняется данная процедура. Для подтверждения подачи жалобы необходимо собрать всех собственников и жильцов и решить данный вопрос совместным собранием и голосованием.

Основные причины жалоб:

  • Полное отсутствие выполнения обязанностей ЖКУ, уровень предоставления их услуг очень низкий.
  • Строение полностью не подготовлено к отопительному сезону. Или полный отказ организации осуществлять данную подготовку.
  • Предоставленные отчеты о предоставленных услугах компании являются неправдивыми или неточными.
  • Требования повышения оплаты за коммунальные услуги без предоставления необходимых документов. В случае отказа предоставлять чеки об оплате счетов жильцами дома.
  • В случае, когда компания отказывается проводить необходимые собрания для собственников либо же полное отсутствие отчетности по важным деталям постройки и касательно самих жильцов.
  • При невыполнении предписанных правил управления жилым многоэтажным домом.

Или же причиной могут быть стандартные жилищные проблемы, а именно:

  • Весь дом, а в частности, подъезд требует полного капитального или косметического ремонта.
  • Условия в подъезде не подходят для проживания в нём людей.
  • Не работает лифт, забит или сломан мусоропровод.
  • Отопление в квартирах отсутствует или очень слабое, ниже уровня установленного государством для комфортного проживания.
  • Выбиты окна, отсутствует освещение, разбиты или перегорели лампочки на лестничной клетке.
   ↑

Правила составления жалобы

Для начала необходимо обзавестись специальными формами для подачи заявления, оформлять такой документ лучше в письменном виде, так будет больше шансов того, что её вскоре рассмотрят. Подача жалобы в устной форме или электроном уменьшает ваши шансы.

В жалобе обязательно следует указать свой адрес и адрес получателя, куда именно вы подаете данную жалобу. Заполнять документ необходимо внимательно и точно, указывая полные данные Ф.И.О., контактные данные, домашний и мобильный номер телефона и почтовый адрес, на который вы ожидаете ответ.

Что касается текста данного жалобного письма, в нём необходимо перечислить все нарушения управляющей компании в подробном виде, при этом указывая конкретные сроки несоблюдения вышеуказанных требований, а также номер дома, подъезд, адрес и квартиру.

Перечисляя нарушения, следует ссылаться на нормативные акты соответствующие невыполнению данного пункта. Далее, следует указать конкретные статьи и пункты, подтверждающие нарушения данной организацией.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве
5 (100%) 6 голосов

ПОДЕЛИСЬ И РАССКАЖИ ДРУЗЬЯМ


Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать!

Напишите вопрос в форме ниже: